子どものメガネの選び方

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訪問サービス

あなたのまちへアイメガネがお伺いします

訪問サービス

経験豊富な専任スタッフがご自宅やお勤め先、施設や医療機関等ご指定の場所までお伺いしてメガネや補聴器についての最適なご提案をいたします。ご家族様や施設職員様からのお問い合わせも承ります。ベッドやお布団に横になられたままや車いすの方にも対応いたします。
ご来店手段に不都合を感じていらっしゃるお客様、アイメガネの「訪問サービス」をご利用ください。

POINT01
POINT01

ご指定の場所にお伺いします

POINT02
POINT02

横になられたままや
車いすのお客様にも対応

POINT03
POINT03

ご自宅・施設内など
いつもの場所で測定可能

訪問サービスのお申し込み

お電話・お申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。

法人のお客様はこちらをご覧ください

法人様向け訪問サービスのご案内

サービス料金

商品ご購入相談の訪問

商品ご購入相談の訪問

初回の訪問料金無料です。
ご相談だけでもお気軽にお寄せください。

※再訪問でご購入に至らなかった場合のみ、訪問料金3,300円(税込)を頂戴いたします。

修理・調整・メンテナンスのみの訪問

修理・調整・メンテナンスのみの訪問

訪問料金として、3,300円(税込)頂戴いたします。
(※実費を伴う修理の場合、訪問料金は無料です。)

調整費・メンテナンス費は無料です。
修理費は実費を頂戴いたします。

アイメガネでご購入いただいたお客様で保証期間中の方は、 訪問料金・修理費無料です。(保証期間内であってもお客様過失の場合は、修理費は実費をいただきます。)

【アイメガネ以外で補聴器をご購入のお客様の場合の修理】メーカー保証期間中で保証書をお持ちの場合は、メーカー保証内で対応させていただきます。保証修理のお取次ぎできないメーカーもございます。予めご了承ください。
※修理は3,300円(税込)以上とさせていただきます。

サービス内容

メガネについてのあらゆるご相談を承ります
01

メガネについてのあらゆるご相談を承ります

測定からレンズ・フレーム選び、調整まで専門スタッフが対応いたします。
視力測定はご自宅や施設などご指定の場所までお伺いします。
(※横になられたままでも車いすでも大丈夫です。)
お客様のご要望をお伺いしながら最適なレンズ、フレームのご提案をさせていただきます。

補聴器についてのあらゆるご相談を承ります
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補聴器についてのあらゆるご相談を承ります

測定から器種選び、ご試聴、調整まで専門スタッフが対応いたします。
補聴器は、日常使う場面での聴こえ方が大事です。アイメガネの「補聴器2週間無料貸出しサービス」で聴こえ方をじっくり試しながら補聴器をお選びいただくことができます。

アフターケア・メンテナンスを承ります
03

アフターケア・メンテナンスを承ります

メガネも補聴器も生活になくてはならないもの。お買い上げいただいた後の調整や故障時の対応などでもご訪問させていただきます。アフターフォローはアイメガネにお任せください。

サービスの流れ

01
受付後、お伺いする担当者とご訪問日を調整させていただきます。

受付後、お伺いする担当者とご訪問日を調整させていただきます。

02
専門の担当者がお悩みやご相談をお聞きします。

専門の担当者がお悩みやご相談をお聞きします。

03
測定器をお持ちして専門の担当者がお調べいたします。

測定器をお持ちして専門の担当者がお調べいたします。

04
ご要望やご予算に合わせて最適な商品をご提案いたします。

ご要望やご予算に合わせて最適な商品をご提案いたします。

05
満足いただけましたらご注文下さい。後日、仕上がりました商品をお届けいたします。

満足いただけましたらご注文下さい。後日、仕上がりました商品をお届けいたします。

06
調整やメンテナンス等、ご購入後もアフターフォローにお伺いいたします。

調整やメンテナンス等、ご購入後もアフターフォローにお伺いいたします。

訪問対象エリア

関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)と山梨県・静岡県が対象です。

訪問対象エリア

訪問サービスのお申し込み

お電話・お申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。

法人のお客様はこちらをご覧ください

法人様向け訪問サービスのご案内

Q&A

よくあるご質問

Q

訪問してもらうのにお金はかかるの?

A

基本的にご購入を前提とした場合の訪問、当社でご購入いただいた商品のアフターサービスによる訪問には、費用をいただいておりません。
詳しくは、同ページのサービス料金欄をご覧ください。
※ご依頼地域によってはお受けできない場合がございます。

Q

訪問してもらうと買わないといけないんじゃないの?

A

無理な販売はいたしません。
お客さまのご予算に合わせたご提案をさせていただきます。
補聴器に関してはお貸し出しさせていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

Q

予約したらすぐに来てくれるの?

A

お申し込み状況により、お伺いするまでに少々お時間をいただく場合もございます。
日程・お時間に関しましてはご相談の上、調整させていただきます。

Q

メガネや補聴器はどのくらい種類があるの?

A

メガネは店舗にご用意しているたくさんの在庫から、ご要望に合わせた商品をお持ちいたします。
補聴器は国内各一流メーカーの商品をお試しいただけます。

Q

買った後も訪問してもらえるの?

A

メンテナンスや調整などアフターサービスが肝心だと考えております。
しっかりとお伺いし、ご対応させていただきます。

Q

寝たきりの場合も対応できるの?

A

横になられたままでも対応できる専用測定器を使用し、対応させていただきますので問題ありません。

訪問サービスのお申し込み

お電話・お申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。

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