店舗が駅に戻っていたことに気が付かなかったので、もっとアピールしたほうがよい
アイメガネの回答・対応（2026年4月時点）
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後は店頭での演出やSNSでの告知を強化し、当店が谷塚駅に戻っていたこと、もっとわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
いつもは、やった事が検査(プリズム測定）をしてくれました。
目の痛みが違うようです。
アイメガネの回答・対応（2026年4月時点）
プリズム測定は、専門的な知識と経験を持つスタッフが担当させていただく検査でございます。
アイメガネは国家検定資格者が多数揃っておりますので、見え方でお困りのお知り合いにも是非お声がけください。
視力測定やご相談は無料で承っております。
「メガネの川柳コンテスト」は面白いので、時たま行ってください。
アイメガネの回答・対応（2026年3月時点）
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「メガネの川柳コンテスト」は、多くのお客様からご好評をいただきました。
今後も不定期にて開催を予定しております。
開催の際はアイメガネホームページにてご案内いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
遠近両用レンズの為、車の運転、階段、歩行時になれなくて、前の眼鏡（遠用）に戻りたくなりました。
アイメガネの回答・対応（2026年2月時点）
この度は、ご購入いただいたメガネでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご購入後6ヶ月以内であれば、レンズの度数・種類の交換を保証にて承っております。
せっかくお選びいただいたメガネですので、快適にお使いいただけるよう、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
調整・洗浄を親切にしてくれる。ありがたい
アイメガネの回答・対応（2026年1月時点）
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
メガネの調整・洗浄は、他店舗でご購入されたメガネやご家族様のメガネも、できる限り丁寧に無料にて承っております。
お気軽にお申しつけくださいませ。
メガネ無料定期点検カードはみなさん使用していますか？もしあまり使用されていないようなら廃止してもいいのではないでしょうか？紙代の節約になります。カードなくてもお店にいけば点検してくれますから。
アイメガネの回答・対応（2026年1月時点）
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
定期点検カードは、お客様一人ひとりの点検履歴を管理するための大切なツールでもございます。
ご愛用いただいているお客様も多数いらっしゃいますため、当面の間は引き続き配布させていただく予定でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
黒いメガネが少ない
アイメガネの回答・対応（2025年10月時点）
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
黒色系のメガネは確かに根強い人気がございます。
10月初旬に眼鏡業界向けの展示会にて最新の黒系フレームを多数発注いたしました。
入荷の際は改めてご案内させていただきます。
鏡で点数出るやつの反応が悪かった
アイメガネの回答・対応（2025年8月時点）
この度はAIフィッティングミラーの動作不良によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの通信状況が原因であったことが判明しましたため、機器の設置場所を変更し、動作が改善されたことを確認いたしました。
改善につながる貴重なご意見に、心より御礼申し上げます。
再びメガネの似合い度測定でご来店いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
フェアのフレームを紹介してもらい今までだったら絶対選ばないフレームに挑戦です！ありがとうございました。
アイメガネの回答・対応（2025年7月時点）
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
フェア用フレームは、メガネの産地として名高い福井県鯖江市生まれの逸品です。
今後も、お客様に喜んでいただけるアイメガネならではの商品をご提供してまいります。
調節力解析機器で目のストレスが分かり対応するレンズを選んでもらえてよかった
アイメガネの回答・対応（2025年5月時点）
調節機能解析装置は、アイメガネ全店舗に設置している自慢の測定機器です。
測定は無料のサービスとなっておりますので、ぜひご家族やお友達にも目のストレス測定をお勧めいただけますと幸いです。