ご依頼・ご相談はこちらへ

フリーダイヤル0120-21-0110

受付時間/10:00~18:00(土日祝日は除く)

ご来店手段に不都合を感じていらっしゃるお客様。
アイメガネの「訪問サービス」をご利用ください。

専門のスタッフがご自宅やお勤め先、施設や医療機関等ご指定の場所まで
お伺いしてメガネや補聴器についての最適なご提案をいたします。
ご家族様や施設職員様からのお問い合わせも承ります。
ベッドやお布団に横になられたままや車いすの方にも対応いたします。

出張訪問料金
0円

※ご購入いただいた場合にのみ商品代金がかかります。

サービス内容

  • メガネについてのあらゆるご相談を承ります

    測定からレンズ・フレーム選び、調整まで専門スタッフが対応いたします。
    視力測定はご自宅や施設などご指定の場所までお伺いします。
    (※横になられたままでも車いすでも大丈夫です。)
    お客様のご要望をお伺いしながら最適なレンズ、フレームのご提案をさせていただきます。

  • 補聴器についてのあらゆるご相談を承ります

    測定から器種選び、ご試聴、調整まで専門スタッフが対応いたします。
    補聴器は、日常使う場面での聴こえ方が大事です。アイメガネの「補聴器2週間無料貸出しサービス」で聴こえ方をじっくり試しながら補聴器をお選びいただくことができます。

  • アフターケア・メンテナンスを承ります

    メガネも補聴器も生活になくてはならないもの。お買い上げいただいた後の調整や故障時の対応などでもご訪問させていただきます。アフターフォローはアイメガネにお任せください。

訪問サービスの流れ

  • ①ご予約

    受付後、お伺いする担当者と
    ご訪問日を調整させていただきます。

  • ②訪問・ご相談

    専門の担当者がお悩みや
    ご相談をお聞きします。

  • ③視力・聴力確認

    測定器をお持ちして
    専門の担当者がお調べいたします。

  • ④お試し

    ご要望やご予算に合わせて
    最適な商品をご提案いたします。

  • ⑤ご注文・お届け

    満足いただけましたらご注文下さい。
    後日、仕上がりました商品をお届けいたします。

  • ⑥アフターケア

    調整やメンテナンス等、ご購入後も
    アフターフォローにお伺いいたします。

訪問対象エリア

関東地方(一都六県)と
山梨県・静岡県が対象です

(※地域によってはお受けできない場合がございます。)

訪問のお申込み

お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。

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よくあるご質問

  • 訪問してもらうのにお金はかかるの?
    基本的に訪問にかかわる費用はいただいておりません。
    ※ご依頼地域によってはお受けできない場合もございます。
  • 訪問してもらうと買わないといけないんじゃないの?
    無理な販売はいたしません。
    お客さまのご予算に合わせたご提案をさせていただきます。
    補聴器に関してはお貸し出しさせていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
  • 予約したらすぐに来てくれるの?
    お申し込み状況により、お伺いするまでに少々お時間をいただく場合もございます。
    日程・お時間に関しましてはご相談の上、調整させていただきます。
  • メガネや補聴器はどのくらい種類があるの?
    メガネは店舗にご用意しているたくさんの在庫から、ご要望に合わせた商品をお持ちいたします。
    補聴器は国内各一流メーカーの商品をお試しいただけます。
  • 買った後も訪問してもらえるの?
    メンテナンスや調整などアフターサービスが肝心だと考えております。
    しっかりとお伺いし、ご対応させていただきます。
  • 寝たきりの場合も対応できるの?
    横になられたままでも対応できる専用測定器を使用し、対応させていただきますので問題ありません。
  • メガネ・補聴器以外に取り扱いはないの?
    「お手元用ルーペ」や「サングラス」、「パソコンメガネ」や「花粉防止メガネ」等のメガネ関連商材のほかに「杖」のお取り扱いもございます。
    お気軽にご相談ください。

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日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。

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