訪問サービス
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訪問サービス
あなたのまちへアイメガネがお伺いします
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経験豊富な専任スタッフがご自宅やお勤め先、施設や医療機関等ご指定の場所までお伺いして、メガネや補聴器についての最適なご提案をいたします。ご家族様や施設職員様からのお問い合わせも承ります。ベッドやお布団に横になられたままや、車いすの方にも対応いたします。
ご来店手段に不都合を感じていらっしゃるお客様、アイメガネの「訪問サービス」をご利用ください。
ご指定の場所にお伺いします
横になられたままや
車いすのお客様にも対応
ご自宅・施設内など
いつもの場所で測定可能
訪問サービスのお申し込み
お電話・お申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などは、ご相談のうえ調整させていただきます。
お申し込みフォームはこちら
10:00~18:00(土日祝日は除く)
法人のお客様のお申し込みフォームはこちら
サービス料金
![商品ご購入相談の訪問](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/price01.webp)
商品ご購入相談の訪問
初回の訪問料金※は無料です。
ご相談だけでもお気軽にお寄せください。
※再訪問でご購入に至らなかった場合のみ、訪問料金3,300円(税込)を頂戴いたします。
![修理・調整・メンテナンスのみの訪問](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/price02.webp)
修理・調整・メンテナンスのみの訪問
訪問料金※として、3,300円(税込)頂戴いたします。
(※実費を伴う修理の場合、訪問料金は無料です。)
調整費・メンテナンス費は無料です。
修理費は実費を頂戴いたします。
【アイメガネでご購入の方】
保証期間中は、
訪問料金・修理費無料です。(保証期間内であってもお客様過失の場合は、修理費は実費をいただきます。)
【アイメガネ以外でご購入の方】メーカー保証期間中で保証書をお持ちの場合は、メーカー保証内で対応させていただきます。保証修理のお取次ぎできないメーカーもございます。予めご了承ください。
※修理代金は3,300円(税込)以上とさせていただきます。
サービス内容
![メガネについてのあらゆるご相談を承ります](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/cont01.webp)
メガネについてのあらゆるご相談を承ります
測定からレンズ・フレーム選び、調整まで専門スタッフが対応いたします。
視力測定はご自宅や施設などご指定の場所までお伺いします。
(※横になられたままでも車いすでも大丈夫です。)
お客様のご要望をお伺いしながら最適なレンズ、フレームをご提案させていただきます。
![補聴器についてのあらゆるご相談を承ります](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/cont02.webp)
補聴器についてのあらゆるご相談を承ります
測定から器種選び、ご試聴、調整まで専門スタッフが対応いたします。
補聴器は、日常使う場面での聴こえ方が大事です。アイメガネの「補聴器2週間無料貸出しサービス」で聴こえ方をじっくり試しながら、補聴器をお選びいただくことができます。
![アフターケア・メンテナンスを承ります](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/cont03.webp)
アフターケア・メンテナンスを承ります
メガネも補聴器も生活になくてはならないもの。お買い上げいただいた後の調整や故障の対応などでも、ご訪問させていただきます。アフターフォローはアイメガネにお任せください。
サービスの流れ
![受付後、お伺いする担当者とご訪問日を調整させていただきます。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service01.webp)
受付後、お伺いする担当者とご訪問日を調整させていただきます。
![専門の担当者がお悩みやご相談をお聞きします。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service02.webp)
専門の担当者がお悩みやご相談をお聞きします。
![測定器をお持ちして専門の担当者がお調べいたします。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service03.webp)
測定器をお持ちして専門の担当者がお調べいたします。
![ご要望やご予算に合わせて最適な商品をご提案いたします。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service04.webp)
ご要望やご予算に合わせて最適な商品をご提案いたします。
![満足いただけましたらご注文下さい。後日、仕上がりました商品をお届けいたします。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service05.webp)
満足いただけましたらご注文ください。後日、仕上がりました商品をお届けいたします。
![調整やメンテナンス等、ご購入後もアフターフォローにお伺いいたします。](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/service06.webp)
調整やメンテナンス等、ご購入後もアフターフォローにお伺いいたします。
訪問対象エリア
関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)と山梨県・静岡県が対象です。
![訪問対象エリア](/wp-content/themes/aimegane/assets/media/images/visit/map.webp)
訪問サービスのお申し込み
お電話・お申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み状況により、お伺いするまでにお時間をいただく場合がございます。
日程・時間などはご相談のうえ、調整させていただきます。
お申し込みフォームはこちら
10:00~18:00(土日祝日は除く)
法人のお客様はこちらからお申込みください。
Q&A
よくあるご質問
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訪問してもらうのにお金はかかるの?
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基本的にご購入を前提とした場合の訪問、当社でご購入いただいた商品のアフターサービスによる訪問には、費用をいただいておりません。
詳しくは、同ページのサービス料金欄をご覧ください。
※ご依頼地域によっては、お受けできない場合がございます。
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訪問してもらうと買わないといけないんじゃないの?
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無理な販売はいたしません。
お客様のご予算に合わせたご提案をさせていただきます。
補聴器に関してはお貸し出しさせていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
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予約したらすぐに来てくれるの?
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お申し込み状況により、お伺いするまでに少々お時間をいただく場合もございます。
日程・お時間に関しましてはご相談の上、調整させていただきます。
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メガネや補聴器はどのくらい種類があるの?
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メガネは店舗にご用意しているたくさんの在庫から、ご要望に合わせた商品をお持ちいたします。
補聴器は国内各一流メーカーの商品をお試しいただけます。
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買った後も訪問してもらえるの?
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メンテナンスや調整などアフターサービスが、肝心だと考えております。
再度訪問の上、対応させていただきます。
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寝たきりの場合も対応できるの?
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横になられたままでも対応できる専用測定器を使用し、対応させていただきますので問題ありません。
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日程・時間などはご相談のうえ調整させていただきます。
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